仕事をしていて思うこと。
仕事できる人ってメールとかの対応早いよな〜〜
そう。私の周りの仕事ができる人はみんな即レス即対応なんです！
高卒ですが一応大企業に入社し、周りにエリートがたくさんいました。
低学歴無能OLが仕事ができる人の真似をして即レス即対応してみて感じたことをご紹介します。
なぜやろうと思った？
入社時の上司がめちゃくちゃ仕事ができる人でした。
飲み会の時は仕事について熱く語るタイプで、それがまためちゃくちゃいいことを言います。
そんな尊敬する上司に、
「仕事が出来る人は対応が早い。新入社員のうちから即レス即対応を心がけた方がいい！」
と言われた高校卒業したての私。
ふーん、そんなの簡単でしょ！
てか人として基本でしょ。
なんて思っていました笑
普段からせっかちで、夏休みの宿題は速攻で終わらせるタイプだったのでそんなことは当たり前だと思っていた生意気なガキ、、、
総務部に配属され、実際に仕事をしていくと段々と忙しくなっていき即レス即対応はほとんどできていないどころか、納期もギリギリ。
どんどん上司の即レス即対応の教えを忘れていきました。。。
私の場合、スタッフ職なので社内のやりとりですが、
それでも納期ギリギリの対応は相手に迷惑をかけてしまいます。
毎日やらなければ行けないことを必死にこなす日々でしたが5年目にして
このままのやり方でいいのか。
もっとカッコよく効率的に仕事をしたい。
と、思うようになりやっと即レス即対応の教えを思い出しました！！
え、5年もギリギリで生きてきたの？？
何をしたの？
やるべきことを把握し、優先順位をつけた
まずは自分のやるべきことを把握し、優先順位をつけることから始めました。
これって基本ですが、中々出来ていないように思います。
期限のあるものや重要な仕事、誰かが関わっている仕事は先にやり、自分一人で完結することは後にする。
また、ついつい後回しにしがちなやりたくない嫌な仕事ほと早く片付けるようにしました。
何事にも即レス即対応
今まで後回しにしがちだったメール対応や、特に期限の決まっていない仕事でも、
即レス即対応を目指しました。
メールは開いた時点で返信ボタンを押す。
すぐ対応できることならすぐ返信。
確認が必要なものなら「確認して再度連絡します」と伝えるようにしました。
自分しか見ない資料のファイリングとか溜まりすぎてなかなかやる気にならなかったのですが、これもすぐに対応しました。
デスクの整理整頓
ごちゃごちゃしていたデスクの整理整頓をしました。
ブラックホールかと思うほど荒れていたデスク。書類一枚探すのも大変でした。
不要な書類は捨て、必要な書類は種類ごとに色つきファイルに分けて入れました。
どうだった？
感じたこと
とても仕事がスムーズに進むようになりました！！！
頭では分かっていても中々実践できていなかった優先順位付けや、即レス即対応。
ちゃんと意識して取り組むと本当に効率的に仕事ができます。
苦手な仕事を後回しにし、どんどん嫌な仕事ばっかり溜まる悪循環から解放されました！
またメールや問い合わせに即レスする事で、お礼の言葉や助かるよ！といった言葉をかけてもらうことがすごく増えました。
メールが溜まっていてずーっとメール対応していた、なんて日もあったのですぐに対応できたのは大きな進歩！！
そしてデスクを整理したことにより、書類を探すこともなくなりましたし、綺麗なデスクだとやる気も出ました！
上司が言っていたことを、最初からずっと意識していたら、、、
昇級した！！！
なんと、即レスを意識してから2年連続で昇級しました！！！
連続で昇給することはほとんどないよーと言われていたのでこれはびっくり！！
自分で意識してやったことが、評価されたことがすごく嬉しかったです！！
また、お願いごとをするときも「お花ちゃんの頼みなら聞くよ〜」と言ってくださる方もいました。嬉しい！
まとめ
即レス即対応するのがいいことは頭では分かっていますが、実際に行動するのは中々難しいと思います。
しかし、改めて意識しながら実践することで、効率的に仕事ができるようになり周りからの信頼や評価を得ることができます。
皆さんもぜひ、もう一度意識して仕事をしてみてはいかがでしょうか！！
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